গুরুত্বপূর্ণ: baji444-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
baji444 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী baji444 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
- আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।
- আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আপনি নিজের জন্য এবং নিজের স্বাধীন ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ ট খুলছেন।
baji444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত হয়েছেন।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
baji444-এ সেবা উপভোগ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
নিবন্ধনের যোগ্যতা
- নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- আপনাকে অবশ্যই একটি কার্যকর ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে।
- নিবন্ধন ফর্মে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
KYC যাচাইকরণ
baji444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, উইথড্রয়ালের আগে সকল সদস্যকে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য নিম্নলিখিত কাগজপত্র প্রয়োজন:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
- সেলফি ছবি (ধরা আইডি কার্ডসহ)।
- ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
KYC যাচাই সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্টে একটি "যাচাইকৃত" ব্যাজ দেওয়া হবে এবং উইথড্রয়াল সুবিধা সক্রিয় হবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে baji444 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট
baji444-এ ডিপোজিট করার জন্য বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করা হয়। সকল ডিপোজিট লেনদেন এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।
গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, রকেট।
- ব্যাংক ট্রান্সফার: নির্বাচিত বাণিজ্যিক ব্যাংক।
- কার্ড পেমেন্ট: ভিসা ও মাস্টারকার্ড।
- ক্রিপ্টোকারেন্সি: USDT, BTC ও ETH।
ডিপোজিট সীমা
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳ ৩০০।
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳ ৫,০০,০০০।
- দৈনিক ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্ট টায়ার অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।
সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ। আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। ভিন্ন নামের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করলে তা বাতিল হতে পারে।
সমস্ত ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার baji444 ব্যালেন্সে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। baji444 কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না।
৪. উইথড্রয়াল নীতি
baji444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হয়।
উইথড্রয়াল সীমা
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳ ৫০০।
- দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: ৳ ৩,০০,০০০ (সাধারণ সদস্য)।
- VIP সদস্যদের জন্য উইথড্রয়াল সীমা আলাদাভাবে নির্ধারিত।
প্রক্রিয়াকরণের সময়
- bKash / Nagad: ৫–৩০ মিনিট।
- ব্যাংক ট্রান্সফার: ১–৩ কার্যদিবস।
- ক্রিপ্টোকারেন্সি: ১–২৪ ঘণ্টা।
উইথড্রয়ালের পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে। bKash দিয়ে ডিপোজিট করলে উইথড্রয়ালও bKash-এ করতে হবে।
অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উইথড্রয়াল অনুরোধের ক্ষেত্রে baji444 অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
baji444-এর বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার রয়েছে যা সদস্যদের জন্য বাড়তি সুবিধা দেয়। তবে প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য।
ওয়েলকাম বোনাস
- নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন।
- সর্বোচ্চ বোনাস পরিমাণ: ৳ ১৫,০০০।
- বোনাস ক্লেম করার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ × ১৮ গুণ।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- একসাথে একের বেশি বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
- বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরই উইথড্রয়াল করা যাবে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে baji444 বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
- প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে — বিস্তারিত জানতে প্রমোশন পেজ দেখুন।
একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
৬. বেটিং নিয়মাবলী
baji444-এ সকল ধরনের বেটিং এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং প্রতিটি স্পোর্টস বা গেমের নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়।
বেট গ্রহণযোগ্যতা
- একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট ফিচার ব্যতীত)।
- সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ৳ ১০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ মার্কেট অনুযায়ী নির্ধারিত।
- baji444 যেকোনো বেট প্রত্যাখ্যান বা সীমিত করার অধিকার রাখে।
ইভেন্ট বাতিল ও স্থগিত
- কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ম্যাচ স্থগিত হলে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পুনরায় শুরু না হলে বেট বাতিল গণ্য হবে।
- ফলাফল নির্ধারণে আধিকারিক উৎস ব্যবহার করা হয়। baji444-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
লাইভ বেটিং
লাইভ বেটিং সেশনে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার আগে নেটওয়ার্ক বা সিস্টেম সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে বেটটি পরিবর্তিত অডসে গ্রহণ করা হতে পারে অথবা বাতিল হতে পারে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
baji444 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে দেওয়া বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
- বট ও অটোমেশন: সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং: অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ নিষিদ্ধ।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ম্যাচ ফিক্সিং: যেকোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিং বা সুনির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহার করে অসৎ সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
- ভুয়া পরিচয়: মিথ্যা নাম, বয়স বা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে baji444 আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে পারে।
৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
আপনি যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এছাড়া baji444-ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
- কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
- দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধাও রয়েছে।
baji444 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে baji444 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন।
- নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
বেটিং আসক্তির সমস্যা মোকাবেলায় আমরা দায়িত্বশীল খেলার সুবিধা দিই। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৯. দায়বদ্ধতার সীমা
baji444 একটি বিনোদনমূলক বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিম্নলিখিত বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বেট বা সুযোগের জন্য baji444 দায়ী নয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নের জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
- সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার জন্য baji444 দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর বিলম্বের জন্য baji444-এর কোনো দায় নেই।
baji444 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিবেশে সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করবে।
১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। baji444-এর কাস্টমার সাপোর্ট দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
- ইমেইল: support@baji444.im
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন।
- অভিযোগ জমা: ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান, ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।
অভিযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের তারিখ ও বিস্তারিত বিবরণ উল্লেখ করুন, যাতে দ্রুত সমাধান করা সম্ভব হয়।
baji444 সবসময় সদস্যদের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও সততার মাধ্যমেই দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাস গড়ে ওঠে।